Diego Ramirez
9:52 (hace 1 hora)
para mí
WhatsApp y #Telegram están desplazando a las redes sociales tradicionales como #Facebook y #Twitter, ofreciendo a las marcas una alternativa más efectiva. Las limitaciones en el alcance orgánico y los cambios constantes en los algoritmos de las redes sociales han disminuido el engagement.
En este contexto, las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram Messenger han ganado relevancia al proporcionar un entorno menos saturado y más íntimo. Las empresas utilizan grupos de WhatsApp y Telegram para interactuar directamente con los clientes, ofreciendo soporte, compartiendo noticias y ofertas. Estas aplicaciones permiten una mayor personalización y segmentación de la audiencia, aumentando la efectividad del marketing.
Además, son más fáciles de usar y mantienen la atención del usuario en la conversación, promoviendo una interacción más efectiva y retención de información. Estos cambios subrayan la importancia de explorar nuevas plataformas para mantener una presencia digital efectiva.
Fuente: https://www.puromarketing.com/16/212677/como-whatsapp-telegram-estan-arrebatando-terreno-redes-sociales-como-alternativa-atractiva-efectiva-para-marcas
